Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Para compras superiores a $200.000 el envío sera gratis.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Andreani.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
Podes recibir tu producto directamente en tu domicilio o en la sucursal mas cercana.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 6 a 14 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 7 días posteriores de recibido el/los productos. El envio queda a cargo del cliente.
¿Puedo solicitar una cancelacion de la compra?
Si. Tenes tiempo hasta antes de realizar el envio correspondiente.
¿Como realizo una devolución?
Debes de contactarte con nosotros y tenes tiempo hasta 1 día despues de recibir el/los producto/s. El costo del envío queda a cargo del cliente. Sin excepciones.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Dirijite a la sucursal de Andreani encargada de la entrega del producto, y realiza el reclamo correspondiente.
